Case nº FT 1135-20 of Hovrätten för Övre Norrland, June 10, 2021

• Resolution Date: June 10, 2021
• Issuing Organization: Hovrätten för Övre Norrland

REFERAT

Umeå tingsrätt

Ö.A. och M.A. (kärandena) yrkade att Finnair Oyj (Finnair) till var och en av dem skulle utge 600 euro och ränta.

Finnair motsatte sig käromålen.

Tingsrätten (rådmannen Lars Viktorsson) anförde i dom den 22 oktober 2020 följande.

- - -

BAKGRUND

Parterna är ense om att kärandena har betalat för en f‌lygresa som skulle anordnas av Finnair den 27 februari 2020 mellan Suvarnabhumi Airport, Bangkok (BKK) och Umeå Airport, Umeå (UME). Flygningen AY142, mellan Suvarnabhumi Airport, Bangkok (BKK) och Helsinki-Vantaa Airport, Helsinki (HEL), blev försenad vilket ledde till att kärandena missade sitt anslutningsflyg. Kärandena anlände därför inte till destinationsorten enligt den tidtabellsenliga ankomsttiden utan mer än tre timmar därefter. Flygningens reslängd var mer än 3 500 km. Parterna är oense om Finnair är skyldigt att kompensera kärandena på grund av den konstaterade förseningen.

GRUNDER OCH OMSTÄNDIGHETER

Kärandena

- - -

Finnair är, på grund av den flygförsening som uppstått, skyldigt att betala begärd kompensation till dem enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 261/2004 (flygpassagerarförordningen). - - - De kan inte vitsorda att det förelåg några arbetsrelaterade stridsåtgärder, så som Finnair har påstått. Finnair har bevisbördan för att det har förelegat en extraordinär omständighet samt att Finnair vidtagit alla rimliga försiktighetsåtgärder för att undvika förseningen. Finnair har inte förebringat någon utredning som visar att en strejk förekom det aktuella datumet eller under vilken tidsperiod en sådan strejk i så fall pågick och hur den drabbade den specifika flygningen. Vissa uppgifter i den utredning som Finnair har gett in är Finnairs egna formuleringar som lagts till i efterhand och inte en del av en flyglogg eller liknande.

- - -

Finnair

Kärandena har inte rätt till kompensation för den försening som uppstod eftersom den orsakades av extraordinära omständigheter som inte hade kunnat undvikas även om alla rimliga åtgärder hade vidtagits.

Flygning AY142 (BKK-HEL) försenades på grund av förseningar på ruttens tidigare flygning, AY141 (HEL-BKK). - - - Flygning AY141 försenades på grund av att Swissport utfärdade en olaglig industriell strejk på Helsingfors flygplats. Det var alltså Swissports, och inte Finnairs, personal som inledde förevarande strejk. Swissport är ansvarigt för all "ground handling" på Helsingfors flygplats, som innefattar samtliga tjänster vilka hänför sig till flygplan som har landat på landningsbanan. Det rör sig följaktligen om en extern strejk vilken legat utom Finnairs faktiska kontroll, men som haft stor betydelse för Finnairs verksamhet. Finns det ingen som kan ta emot inkommande flygplan, får det negativa konsekvenser för avstigningsprocessen. Detta ledde till förseningar på hela rotationen.

Finnair har vidtagit samtliga rimliga åtgärder. I stället för att ställa in flygningen och boka om passagerarna till en annan rutt eller vänta in flygplanet för att sedan företa flygningen med en omfattande försening och sedan boka om passagerarna...