Case nº FT 7739-18 of Svea hovrätt, March 04, 2019

Resolution DateMarch 04, 2019
Issuing OrganizationSvea hovrätt

REFERAT

Attunda tingsrätt

E.B. (käranden) ansökte om stämning i tingsrätten och yrkade att Turkish Airlines Inc. (Turkish Airlines) skulle åläggas att betala ersättning (kompensation) enligt flygpassagerarförordningen med 400 euro samt ränta till följd av en flygförsening. Hon åberopade till stöd för sitt yrkande att hon hade köpt en flygresa mellan Stockholm och Dalaman via Istanbul som skulle utföras av Turkish Airlines. Flygningen mellan Stockholm och Istanbul blev försenad och käranden anlände till Dalaman mer än tre timmar senare än ankomsttiden enligt den ursprungliga tidtabellen. Hon gjorde därför gällande att hon hade rätt till kompensation enligt flygpassagerarförordningen.

Käranden uppgav att hon reklamerade förseningen till Turkish Airlines den 12 maj 2017 via ett webbformulär på flygbolagets hemsida. Turkish Airlines återkom den 15 maj 2017 med svar. Flygbolaget tillbakavisade inte reklamationen som för sent inkommen utan gav sig enligt käranden in i förhandlingar med henne om orsaken till förseningen. Käranden gjorde gällande att Turkish Airlines genom sitt uppträdande indirekt hade medgett betalningsansvar och gett henne anledning att tro att flygbolaget hade avstått från att göra en invändning om för sen reklamation. Käranden menade därför att Turkish Airlines hade förlorat sin rätt att framställa en reklamationsinvändning. - - -

Turkish Airlines motsatte sig yrkandet och anförde bl.a. följande. Käranden hade inte framställt krav på kompensation inom skälig tid. Vid flygförseningar ska krav på kompensation framställas inom två månader för att anses ha framställts inom skälig tid. Den aktuella förseningen inträffade den 30 april 2015 och käranden framställde sitt krav på kompensation först den 30 maj 2017. Turkish Airlines menade därför att käranden hade försuttit sin rätt till kompensation enligt flygpassagerarförordningen. Turkish Airlines förnekade att bolaget hade medgett betalningsansvar eller avstått från sin rätt att tillbakavisa kärandens krav. Flygbolaget förnekade vidare att det hade invaggat käranden i tron att det avstått från att göra en reklamationsinvändning. Turkish Airlines gjorde därför gällande att det inte förlorat rätten att framställa en sådan invändning.

Tingsrätten (beredningsjuristen Erik Kottmeier) anförde i dom den 5 juli 2018 följande.

DOMSKÄL

I målet är det ostridigt mellan parterna att käranden den 30 april 2015 skulle flyga med Turkish Airlines mellan Stockholm och Dalaman via Istanbul och att flygningen blev försenad med över tre timmar. I enlighet med artikel 5 och 7 i flygpassagerarförordningen samt EU-domstolens dom den 19 november 2009 i de förenade målen C-402/07 och C-432/07 är utgångspunkten därför att käranden har rätt till kompensation med yrkat belopp. Tingsrätten har dock att pröva huruvida käranden har reklamerat förseningen inom skälig tid och, om så inte...

To continue reading

Request your trial

VLEX uses login cookies to provide you with a better browsing experience. If you click on 'Accept' or continue browsing this site we consider that you accept our cookie policy. ACCEPT